El contexto histórico plantea una serie de exigencias que las organizaciones (públicas y privadas) deben cumplir para permanecer en el círculo de la supervivencia. Así, una organización se posiciona desde una perspectiva de eficacia y competitividad si cuenta con un activo humano preparado y capaz de gestionar el cambio. La formación aspira al cambio sobre la base de:
- las actitudes,
- los comportamientos,
- y los conocimientos.
Formación y conocimiento son, por tanto, conceptos diferenciados aunque están necesariamente vinculados. (más…)